本文转自：淮安日报

■通讯员 石 砚 胡尚君 陆成之

本报讯 市民张先生通过农行按揭贷款买了房，在城里安了家；创业青年小李从农行拿到了20万元个人助业贷款，开启创业之路；农行“爱心驿站”让环卫工人有了喝水、歇脚的地方……近年来，聚焦新市民多样化金融需求，农行淮安分行牢固树立“金融为民”发展思想，因地制宜强化产品创新、服务创新，持续增强新市民的获得感、幸福感和安全感，全面提升新市民金融服务质效。

住房是市民刚性需求之一。为让新市民在城里买得起房，农行淮安分行精准对接在售楼盘和二手房优质中介，加大对民生和消费金融领域的支持力度。在保障新市民“住有宜居”的同时，该行推出家装分期、汽车分期、个人综合消费等线上线下产品，有效满足购房、购车、房屋装修及家庭耐用消费品等资金需要，支持新市民提高生活品质。为积极响应国家减费让利号召，该行适时调低住房贷款利率，着力减轻新市民还款压力。截至4月末，该行个人住房贷款、个人消费贷款余额分别达219亿元、1.06亿元。

围绕新市民创业形态、资金需求、收入变化等特点，农行淮安分行丰富信贷产品供给，对出租车司机、货车司机等灵活就业人员，比照个体工商户和小微企业主，加大对其经营性贷款支持力度。针对不同类型、不同创业阶段的新市民，用好“小微贷”“苏科贷”“苏担通”等政银合作产品，满足新市民创业资金需求。对新市民创办的符合条件的小微企业，通过降低贷款利率、减免服务收费、灵活设置还款期限等方式，利用“随借随还”模式，帮助新市民降低创业融资成本。截至4月末，该行小微企业、个人经营贷款余额分别达47.7亿元、41.4亿元。

此外，农行淮安分行在辖内68个营业网点精心打造“爱心驿站”，配备饮水机、微波炉、血压仪、老花镜、报刊书籍、应急药品等，为环卫工人、快递员、外卖小哥等户外劳动者打造安心舒适的“温馨港湾”。该行还依托网点对外服务平台，统一设置公众教育区，摆放反洗钱、反假币、打击非法集资、防诈拒赌等各类宣传资料，利用客户等待及办理业务时间开展投资者保护宣传教育活动股票融资利率，全力维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平。